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5名快遞員集體偷件200多 法律人士:快遞賠償怎么理? | 煥廷關(guān)注
[來源:m.software-for-hospitality.com] [作者:網(wǎng)站建設(shè)] [日期:15-07-17] [瀏覽次數(shù):]
隨意拆開包裹,小到飾品,大到手機,看到喜歡的就隨便拿,看到零食就打開,現(xiàn)場分著吃,根本不怕監(jiān)控錄像。近日,有媒體報道,廣東省廣州市白云區(qū)5名快遞員工集體偷件,數(shù)量高達200多件,警方已開始調(diào)查此事。 此事一經(jīng)媒體曝光,快遞行業(yè)的亂象再次“驚呆了小伙伴兒”。 近幾年,快遞行業(yè)的高速發(fā)展也引發(fā)了一系列快遞丟失、私拆等法律問題,那么遇到這種事情,該怎么處理呢? 快遞損壞賠償標準 新《郵政法》的說法,只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所托運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務(wù),分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5),較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款,費率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對確實要保的貨物,多數(shù)人是采用保價的。 下面小牛結(jié)合我國目前法律的規(guī)定將快遞損壞的賠償標準作簡要說明。 一、郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。 二、郵政企業(yè)對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。 三、賠償標準: (一)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償; 部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 (二)未保價的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍; (三)掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償?! ? 郵政企業(yè)不承擔賠償責任的情形: (1)不可抗力,但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外; (2)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗; (3)寄件人、收件人的過錯。 四、快件丟失賠償應(yīng)主要包括: a) 快件發(fā)生丟失時,免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用); b) 購買保價(保險)的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(保險)金額進行賠償; c) 對于沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關(guān)規(guī)定辦理。 部分損毀,如果合同有約定應(yīng)按照約定,如果沒有,應(yīng)當依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。對于沒有選擇快件公司建議的包裝標準,如果合同有約定從約定,沒有約定,仍然應(yīng)當按照損毀進行賠償。

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